来鼓客服app

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办公学习 版本:2.0.0 时间:2021-10-29 10:10:11
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应用简介

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    来鼓客服app支持快速创建工单,提升工单处理效率,数据报表升级,有更全面的报表数据,根据账号角色清晰展示,对话体验升级,快捷回复、自动消息等功能让操作体验更快捷、信息显示更全面。以专业好用的客服产品实现客户价值最大化。

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    来鼓客服软件功能

    简单全面。

    您每月只需要20元就可以享受专业在线客服软件的所有功能。

    全渠道一键式集成,连接您的客户。

    在客户可能出现的地方快速建立沟通渠道。

    自定义您的在线聊天风格。

    聊天窗口样式是高度可定制的,并且与您的品牌高度集成。

    聊天数据一手掌握。

    多维数据展示有助于管理者有效优化促销数据和评估客户服务绩效。

    来鼓客服软件特色

    团队友好

    团队登录账号没有限制,所有成员可以自由与客户交流。

    快速多渠道接入,不占用太多开发资源

    支持电脑/移动多终端登录,满足各种团队办公场景。

    高效沟通

    聊天记录实时同步,客户信息自动链接。

    丰富的消息类型让聊天变得生动有趣。

    支持多种对话小工具,如高频对话置顶、消息引用回复、消息撤回等。,这样才能自由无阻地交流。

    客服机器人

    独立接待,24小时连续服务。

    人机智能协作,减少重复劳动,提高工作效率和满意度。

    来鼓客服软件优势

    在线客服系统功能全面开放。

    打破市场上按座位、按功能、按年份付费的模式,一版搞定所有功能。

    全渠道一键式集成,连接您的客户。

    在任何可能出现客户的地方,为了快速建立沟通渠道和打开对话,可能只需要一个聊天链接或二维码。

    自定义您的在线聊天风格。

    从外观到团队卡,一切都按照你的想法展示。定制您的聊天窗口的风格,并与您的品牌相结合。

    一手聊天资料。

    数据报告唾手可得,聊天记录可追踪,所有你想查询和追踪的数据都可以实时查看。

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